מדיניות פרטיות

מי אנחנו

ברבר אותי היא אפליקציה להזמנת תורים במספרות. המסמך הזה מסביר איזה מידע נאסף עליכם, למה הוא נחוץ, ועם מי הוא משותף.

המידע שנאסף

• פרטי חשבון: כתובת אימייל וסיסמה, או חשבון Google אם נרשמתם דרכו.
• שם מלא ומספר טלפון. הטלפון מאומת בקוד חד-פעמי שנשלח בוואטסאפ, ודרכו נשלחים עדכוני התור.
• פרטי הזמנות: השירות, המחיר, המועד, הסטטוס, וביקורת אם כתבתם.
• ההודעות שהחלפתם עם הבוט של הספר בוואטסאפ.
• נתוני שימוש טכניים בסיסיים, כמו כתובת IP ומועדי גישה, שנוצרים אצל ספקי התשתית שלנו.

למה משתמשים במידע

• כדי לקבוע תורים ולמנוע התנגשויות ביומן של הספר.
• כדי לשלוח עדכוני תור בוואטסאפ: אישור, תזכורת, ביטול.
• כדי שהבוט של הספר יוכל לענות לכם ולסגור תור.
• כדי להציג ביקורות בעמוד הספר, עם שם פרטי בלבד.

עם מי המידע משותף

• הספר שאצלו הזמנתם: רואה את השם, הטלפון וההיסטוריה שלכם אצלו. ספר אחר לא רואה אתכם.
• Meta: ההודעות ועדכוני התור נשלחים ומתקבלים דרך WhatsApp Business.
• ספקי התשתית שמריצים את השירות ומאחסנים את הנתונים.
• ספק מודל השפה שמנסח את תשובות הבוט: טקסט השיחה נשלח אליו כדי לייצר את התשובה.

מה לא עושים במידע

לא מוכרים אותו, לא משכירים אותו ולא מעבירים אותו למפרסמים. הוא משמש להפעלת השירות בלבד.

שמירה ומחיקה

המידע נשמר כל עוד החשבון קיים. אין כרגע כפתור מחיקה עצמית באפליקציה, כדי למחוק את החשבון והנתונים הקשורים אליו, שלחו לנו בקשה לכתובת שלמטה ונבצע אותה ידנית.

אבטחה

התעבורה מוצפנת ב-HTTPS, והגישה לנתונים מוגבלת ברמת מסד הנתונים כך שכל משתמש רואה רק את מה ששייך לו. עם זאת, אין מערכת שמובטח שהיא חסינה לחלוטין.

שינויים במסמך

אם המדיניות תתעדכן, הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך חדש. שינוי מהותי יוצג גם באפליקציה.

יצירת קשר

לשאלות על המדיניות הזו, או לבקשה לגשת למידע שלכם ולמחוק אותו, כתבו לנו: shakedcohen03@gmail.com